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Nous nous distinguons par la qualité et l'étendue de nos services proposés à notre clientèle :
  • Analyse des besoins.
  • Recherche des appareils ou pièces nécessaires.
  • Analyse de l'installation à réaliser.
  • Offre ou devis.
  • Installation soignée par personnel soigneux et qualifié.
  • Entretien
  • Détartrage
  • Ramonage
  • Dépannage
Stock important de pièces détachées  : plus de 300000€ de stocks directement disponibles pour un service rapide !
En plus, sur commande, accès rapide à plus de 200000 autres références en poelerie - chauffage !


Priorité est donnée aux dépannages de nos clients, avant la réalisation, par exemple de devis : comprenez donc qu'en saison hivernale il faut patienter un peu avant que l'on vienne effectuer un entretien ou un devis. 

Nous vous recommandons d'effectuer l'entretien de vos appareils avant la saison, donc durant les mois de mai, juin, juillet et aout. 

Garantie : Nos appareils neufs bénéficient de la garantie légale de 2 ans ( pièce et main d'oeuvre ) couvrant les défauts de fabrication.  Cela signifie donc que les dégats dus à une utilisation anormale ou à une usure normale ne sons pas couverts. ( par exemple, vitre cassée, joint abimé,éclat dans un réfractaire, surtension... ).  Les conditions de garantie sont détaillées dans les notices d'utilisation des appareils.  Quant aux pièces détachées, elles sont couvertes par une garantie de 6 mois dont 3 mois pièce et main d'oeuvre. ( à moins que le fabriquant n'octroie une durée plus longue ). 



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